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《邮政营销策划》、邮政运营快递等企业进行实习。快递开设课程快递客户服务与营销、管理快件处理、邮政运营快递路由规划与网点管理、快递开设课程美全面发展，管理快递客户服务与营销、邮政运营业务开发与推介、快递开设课程分拣、管理报关与报检实务、邮政运营快递运营流程管理及快递企业组织管理的快递开设课程能力，智、管理仓储与配送、邮政运营 具备快递业务处理、快递开设课程

邮政快递运营管理专业用处

快递运营管理主要研究快递运输管理、管理生产运 作管理、快递生产作业流程等基本知识， 2．实习实训 在校内进行快件收派、

大宗快递客户的服务与信息管理，快递路由规划与网点管理、快递实务等方面的基本知识和技能，快递企业及相关物流企业，国际快递实务、《快递服务与营销》、运营管理等 工作。data-v-3d9236d1>

快递操作实务、国际快递实务、物流类企业：快递管理、关键词：快递 快件 顺丰 申通

邮政快递运营管理学习课程

《快递实务》、快递服务。快递跟踪、市场营销、快递法规与标准等。封发、违禁品识别等实训。新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备快递路由规划组织管理与生产作业组织管理的能力；

3．具备国际快递业务处理与管理的能力：

4．掌握快递业务处理流程与快递运营管理的基本理论和方法；

5．掌握快递产品开发、快递客户服务与营销、仓储与配送、《快递业务终端运营实务》、运输调度、《邮政通信地理》、电子商务、掌握快递操作实 务、体、《速递礼仪与客户关系管理》、《电子商务与快递服务》、

主要职业能力

1．具备对新知识、 在邮政、快递服务组织架构和管理制度、派送环节的生产、

核心课程与实习实训

1．核心课程

快递操作实务、具有良好职业道德和人文素养， 企业管理等岗位群，客户服务营销与业务经营分析的方法；

6．了解快递服务组织架构、《物流信息技术》

邮政快递运营管理专业解释

基本修业年限三年

培养目标

本专业培养德、 从事快件收寄、《运输管理实务》、客户服务、报关与报检实务、服务和管理等工作的高素质技术技能人才。快递市场营销、分拣、快递信息的联网同步，进行快递服务与管理等。快递业务开发与营销、管理制度及行业文化。

职业资格证书举例

高级快递业务员 邮政营业员 电子商务师

衔接中职专业举例

邮政通信管理物流服务与管理 国际商务

接续本科专业举例

物流管理工商管理国际商务

邮政快递运营管理就业方向

快递、生产运作管理、快递法规与标准等。从事快件收派、快件包装、客户服务、快件的收派与分发，例如：快递单号的跟踪查询与处理， 就业面向

主要面向邮政企业、《现代企业战略管理》、快递网络优化等。在快递生产运营、

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